Info Bayar Kanal Elektronik MPN G2

  • BPD LAMPUNG
  • 1. Mobile Banking

    • Wajib Pajak / Penyetor membuka/mengakses layanan aplikasi mobile banking;
    • Wajib Pajak / Penyetor memasukan user ID dan password untuk membuka aplikasi Mobile Banking Bank Lampung;
    • Pilih menu Payment, Pilih Payment Category “Pajak” Otomatis pada Nama Biller tercantum MPN G2.
    • Input kode billing pada kolom New Customer ID kemudian pilih SUBMIT
    • Customer Name diisikan sesuai dengan keterangan pembayaran pajak, kemudian pilih SUBMIT;
    • Sistem SMS Banking menampilkan informasi data tagihan/billing yang akan dilakukan pada layar handphone untuk memberi kesempatan konfirmasi bagi Wajib Pajak / Penyetor;
    • Wajib Pajak / Penyetor wajib memastikan kebenaran informasi data tagihan/billing serta kecukupan saldo sebelum melakukan pembayaran;
    • Pop up permintaan pin challenge akan ditampilkan dilayar mobile dengan keterangan berupa kode billing, nama wajib pajak, jumlah setoran pajak, tanggal pembayaran dan permintaan pin penyetor, pilih SEND. Pop Up ini tidak akan masuk pada inbox message nasabah.
    • Setelah dilakukan pembayaran, sistem menampilkan informasi keberhasilan transaksi, NTB dan NTPN melalui sms yang diterima oleh Wajib Pajak / Penyetor.
    • Wajib Pajak / Penyetor menerima BPN atas pembayaran yang dilakukan melalui email.
    • Apabila Wajib Pajak / Penyetor ingin mencetak BPN atas pembayaran yang dilakukan, dapat diunduh melalui email yang diterima.
    • Apabila transaksi tidak berhasil, namun saldo Wajib Pajak / Penyetor terdebet maka Wajib Pajak / Penyetor dapatmelaporkannya ke Customer Service Bank Lampung dengan lama proses h+1;
    • Wajib Pajak / Penyetor dapat mendatangi Customer Service Bank Lampung terdekat untuk konfirmasi terhadap kode response transaksi tidak berhasil pada pembayaran kode billing pajak Mobile Banking Bank Lampung.